Infelizmente, não é possível. Para garantir a segurança dos profissionais, precisamos da confirmação oficial do pagamento pelo banco, o que pode levar até 3 dias úteis. Como utilizamos um serviço terceirizado para gerir os pagamentos, o envio do comprovante não acelera o processo.
A emissão de notas fiscais ou recibos é de responsabilidade de cada psicólogo. No entanto, disponibilizamos um sistema que facilita a emissão de recibos, e você pode solicitar um ao seu psicólogo após cada atendimento.
Nossos psicólogos podem oferecer pacotes personalizados, permitindo que você agende múltiplas consultas com um único pagamento. Discuta essa possibilidade diretamente com seu terapeuta para mais informações!
Para excluir sua conta e dados, acesse as configurações clicando no seu nome no canto superior direito da tela, e selecione a opção EXCLUIR CONTA E DADOS. Será necessário confirmar seu e-mail e senha para prosseguir com a exclusão. Atenção: essa ação é irreversível. Para acessar nossa plataforma novamente, será necessário criar uma nova conta.